Доставка и возврат
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Работает каждый день кроме воскресенья и нерабочих праздничных дней: 1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня и 4 ноября.
Цена доставки по Москве - 500 рублей / 2 рабочих дня, при заказе до 12:00 на следующий рабочий день.
Бесплатная доставка по Москве от 5000 рублей.
Цена доставки по РФ - по тарифам СДЭК / от 2 рабочих дней.
Бесплатная доставка по РФ от 5000 рублей.
Возможен наличный и безналичный расчет. Проверяйте комплектацию заказа перед оплатой.
ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗА CDEK
Для получения товаров в пункте выдачи заказов вам потребуются - номер заказа и документ, удостоверяющий личность.
Цена доставки - по тарифам СДЭК / от 2 рабочих дней.
Бесплатная доставка от 5000 рублей.
Возможен наличный и безналичный расчет. Проверяйте комплектацию заказа перед оплатой.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
-
Некачественный товар
- Претензии на некачественный товар принимаются в течении 30 дней с момента его доставки или выдачи, или в течении обязательного гарантийного срока.
- Чтобы вернуть некачественный товар, необходимо прислать несколько горизонтальных фотографий дефекта в хорошем качестве (разрешением не менее 1500 пикселей в длину) на info@plasmolab.ru. Вы можете связаться с менеджером по телефону +7(495)374-88-42, получить консультацию и оставить заявку на возврат товара.
- Вы можете вернуть товар в ближайший пункт самовывоза или Почтой России. Издержки за доставку мы берем на себя или оплатим после экспертизы.
- Для выявления дефектов магазин заберет товар на экспертизу. Экспертиза товара осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад интернет-магазина. Все расходы за ее проведение несет магазин. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар был поврежден в результате эксплуатации, компенсации не последует.
- Медицинские инструменты, которые не подлежат возврату: использованные или вскрытые пробирки, шприцы, иглы, резьбовые держатели.
- За некачественный товар в зависимости от ситуации, вы получите полный или частичный возврат уплаченных денег, замену некачественных деталей или товара целиком, скидку на следующую покупку.
- Денежные средства поступят на вашу банковскую карту или расчётный счет.
-
Товар, который не подошел
- Вы можете вернуть качественный товар, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.
- Вы можете вернуть качественный товар в течении 14 дней с момента его доставки или выдачи.
- Вы можете вернуть товар в ближайший пункт самовывоза или Почтой России. Издержки за доставку вы берете на себя.
- Денежные средства поступят на вашу банковскую карту или расчётный счет сразу после поступления товара на склад интернет-магазина.
Оплата
Оплата заказа на сайте осуществляется на странице оформления заказа с помощью банковской карты для покупателей.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответсвии с п.8 публичной оферты
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).