+7 (495) 988-60-23

Plasmolab - сертифицированные товары для плазмотерапии

Публичная оферта

Публичная оферта интернет-магазина www.plasmolab.ru

Интернет магазин «plasmolab», расположенный на доменном имени www.plasmolab.ru (ООО «КРАФТ», юридический адрес – 127560, г. Москва, Конёнкова ул., дом 11Б-16), в лице Генерального директора Сергевнина Дмитрия Алексеевича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном Сайте Продавца https://plasmolab.ru/catalog/

1. Определение терминов

1.1 Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) заключить с ним договор купли-продажи (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре через сайт www.plasmolab.ru. Описание товаров, цены доступны в разделе «Каталог продукции». Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.

1.2 Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

1.3 Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте https://plasmolab.ru/catalog/ для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Общие положения

2.1 Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего договора.

2.2 Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в договор без уведомления Покупателя.

2.3 Срок действия договора не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4 Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на сайте www.plasmolab.ru.

2.5 Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

2.6 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), Федерального Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановления Правительства от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).

2.7 Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Покупателем Заказа и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

2.8 Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

2.9 Покупатель и Продавец не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

3. Цена товара

3.1 Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3 Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе https://plasmolab.ru/dostavka/

3.4 Товар, представленный на сайте, по качеству подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

4. Регистрация на Сайте

4.1 Регистрация на Сайте осуществляется в автоматическом режиме при оформлении Заказа на Сайте.

4.2 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных и информации по Заказу или Заказам, с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящем договоре, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара, а также соглашается соблюдать Условия продажи Товаров путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте (имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки).

4.3 При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Сбербанка, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

4.4 Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.

5. Оформление заказа

5.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону 8-495-988-60-23 или через сервис сайта Интернет-магазина https://plasmolab.ru/catalog/.

5.2 Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

5.3 Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

5.4 Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящего договора.

5.5 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

5.6 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

6. Доставка и передача товара покупателю

6.1 Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

6.2 Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

6.3 Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.4 Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

6.5 Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

6.6 Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6.7 Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

6.8 Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).

7. Замена и возврат

7.1 Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней, не считая дня его покупки. Покупатель может отказаться от заказа целиком, отказаться от некоторых позиций не допускается. Целостность заводской упаковки товара должна быть сохранена.

7.2 Требование Покупателя о замене либо о возврате Товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.

7.3 Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным выше основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

7.4 Возврат Товара ненадлежащего качества.

7.5 Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.6 Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения Товара.

7.7 При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции к Заказу, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду Товара.

7.8 После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.9 Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона о защите прав потребителей.

7.10 При возврате Товара Покупателю необходимо направить письмо на info@plasmolab.ru и сообщить номер заказа и причину возврата.

7.11 Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом путем перечисления соответствующей суммы на указанный Покупателем банковский счет.

7.12 В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом (проведение экспертизы) - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

8. Возврат денежных средств

8.1 В случае, если доставленный Товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.

8.2 Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона о защите прав потребителей). Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.

8.3 При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза Товара. Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

8.4 Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием ФИО, реквизитов для возврата средств и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта), путем перечисления соответствующей суммы на указанный Покупателем банковский счет.

8.5 В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу info@plasmolab.ru с электронного адреса Покупателя, указанного при оформлении заказа.

9. Конфиденциальная информация и защита персональных данных Покупателя.

9.1 При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет данные, указанные на Сайте и в пункте 4.2 настоящего Договора. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

9.2 При оформлении Заказа на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

9.3 Обработка, хранение персональных данных Покупателя, предоставленные Продавцу, и гарантия их конфиденциальности в порядке, установленном действующим законодательством РФ, является обязанностью Продавца.

9.4 Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Покупателем на Сайте в публичной форме.

10. Ответственность сторон

10.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Сайте.

10.3 Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных или неправомерных действий третьих лиц.

10.4 Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении Заказа на Сайте.

11. Форс-мажор

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3 Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12. Разрешение споров

12.1 Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим процессуальными законодательством РФ.

12.2 Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

13. Согласие на обработку персональных данных

13.1 Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО "КРАФТ" (ИНН 7713761025), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 127560, г. Москва, Конёнкова ул., дом 11Б-16 (далее по тексту - Оператор).

13.2 Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных: ФИО, email, телефон, адрес, дата рождения, фото и других. Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

-предоставление мне услуг/работ;

-направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;

- подготовка и направление ответов на мои запросы;

- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

13.3 Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@plasmolab.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.